礼仪知识大全集书籍（礼仪知识大全集）

关于礼仪知识大全集书籍，礼仪知识大全集这个很多人还不知道，今天小六来为大家解答以上的问题，现在让我们一起来看看吧！

1、楼上已经说了不少了，我再补充一点： （一）规范的站姿 头正。

2、两眼平视前方，嘴微闭，收颌梗颈，表情自然，稍带微笑。

3、 肩平。

4、两肩平正，微微放松，稍向后下沉。

5、 臂垂。

6、两肩平整，两臂自然下垂，中指对准裤缝。

7、 躯挺。

8、胸部挺起、腹部往里收，腰部正直，臀部向内向上收紧。

9、 腿并。

10、两腿立直，贴紧，脚跟靠拢，两脚夹角成６０度。

11、 这种规范的礼仪站姿，同部队战士的立正是有区别的。

12、礼仪的站姿较立正多了些自然、亲近和柔美。

13、 （二）服务岗位中的几种站姿 １．规范站姿（如前文介绍）。

14、 ２．叉手站姿：即两手在腹前交叉，右手搭在左手上直立。

15、这种站姿，男子可以两脚分开，距离不超过２０厘米。

16、女子可以用小丁字步，即一脚稍微向前，脚跟靠在另一脚内侧。

17、 这种站姿端正中略有自由，郑重中略有放松。

18、在站立中身体重心还可以在两脚间转换，以减轻疲劳，这是一种常用的接待站姿。

19、 ３．背手站姿：即双手在身后交叉，右手贴在左手外面，贴在两臀中间。

20、两脚可分可并。

21、分开时，不超过肩宽，脚尖展开，两脚夹角成６０度挺胸立腰，收颌收腹，双目平视。

22、 这种站姿优美中略带威严，易产生距离感，所以常用于门僮和保卫人员。

23、如果两脚改为并立，则突出了尊重的意味。

24、 ４．背垂手站姿：即一手背在后面，贴在臀部，另一手自然下垂，手自然弯曲，中指对准裤缝，两脚可以并拢也可以分开，也可以成小丁字步。

25、 这种站姿，男士多用，显得大方自然、洒脱。

26、以上几种站姿密切地联系着岗位工作，在日常生活中适当的运用，会给人们挺拔俊美、庄重大方、舒展优雅、精力充沛的感觉。

27、 要掌握这些站姿，必须经过严格的训练，长期坚持，形成习惯。

28、 在站立中一定要防止探脖、塌腰、耸肩，双手不要放在衣兜里，腿脚不要不自主地抖动，身体不要靠在门上，两眼不要左顾右盼，以免给人形成不良印象。

29、 ◎走姿稳健 走姿是一种动态美。

30、每个人都是一个流动的造型体，优雅、稳健、敏捷的走姿，会给人以美的感受，产生感染力，反映出积极向上的精神状态。

31、 （一）规范的走姿 头正。

32、双目平视，收颌，表情自然平和。

33、 肩平。

34、两肩平稳，防止上下前后摇摆。

35、双臂前后自然摆动，前后摆幅在３０～４０度，两手自然弯曲，在摆动中离开双腿不超过一拳的距离。

36、 躯挺。

37、上身挺直，收腹立腰，重心稍前倾。

38、 步位直。

39、两脚尖略开，脚跟先着地，两脚内侧落地，走出的轨迹要在一条直线上。

40、 步幅适当。

41、行走中两脚落地的距离大约为一个脚长，即前脚的脚跟距后脚的脚尖相距一个脚的长度为宜，不过不同的性别，不同的身高，不同的着装，都会有些差异。

42、 步速平稳。

43、行进的速度应当保持均匀、平稳，不要忽快忽慢，在正常情况下，步速应自然舒缓，显得成熟、自信。

44、 行走时要防止八字步，低头驼背，不要摇晃肩膀，双臂大甩手，不要扭腰摆臀，左顾右盼，脚不要擦地面。

45、 （二）变向走姿 变向走姿是指在行走中，需转身改变方向时，采用合理的方法，体现出规范和优美的步态。

46、 １．后退步 与人告别时，应当先后退两三步，再转身离去，退步时脚轻擦地面，步幅要小，先转身后转头。

47、 ２．引导步 引导步是用于走在前边给宾客带路的步态。

48、引导时要尽可能走在宾客左侧前方，整个身体半转向宾客方向，保持两步的距离，遇到上下楼梯、拐弯、进门时，要伸出左手示意，并提示请客人上楼、进门等。

49、 ３．前行转身步 在前行中要拐弯时，要在距所转方向远侧的一脚落地后，立即以该脚掌为轴，转过全身，然后迈出另一脚。

50、即向左拐，要右脚在前时转身，向右拐，要左脚在前时转身。

51、 举止礼仪的标准(2) （三）穿不同鞋子的走姿 穿平底鞋走路比较自然、随便，要脚跟先落地，前行力度要均匀，走起路显得轻松、大方。

52、 由于穿平底鞋不受拘束，往往容易过分随意，步幅时大时小，速度时快时慢，还容易因随意而给人以松懈的印象，应当注意防止。

53、 穿高跟鞋的走姿 由于穿上高跟鞋后，脚跟提高了，身体重心就自然地前移，为了保持身体平衡，膝关节要绷直，胸部自然挺起，并且收腹、提臀、直腰。

54、使走姿更显挺拔，平添几分魅力。

55、 穿高跟鞋走路，步幅要小，脚跟先着地，两脚落地脚跟要落在一条直线上，像一枝柳条上的柳叶一样，这就是所谓的“柳叶步”。

56、 有人穿高跟鞋走路时，用屈膝的方法来保持平衡，结果走姿不但不挺拔，反而因屈膝、撅臀显得非常粗俗不雅。

57、有这种毛病的人，要训练自己，注意在行进时一定保持踝、膝、髋关节的挺直，保持挺胸、收腹、向上的姿态。

58、 ◎坐姿端庄 坐是一种静态造型，是非常重要的仪态。

59、在日常工作和生活中，离不开这种举止。

60、对男性而言，更有“坐如钟”一说。

61、端庄优美的坐姿，会给人以文雅、稳重、大方的美感。

62、 （一）女子八种优美坐姿 １．标准式 轻缓地走到座位前，转身后两脚成小丁字步，左前右后，两膝并拢的同时上身前倾，向下落座。

63、如果穿的是裙装，在落座时要用双手在后边从上往下把裙子拢一下，以防坐出皱折或因裙子被打折坐住，而使腿部裸露过多。

64、 坐下后，上身挺直，双肩平正，两臂自然弯曲，两手交叉叠放在两腿中部，并靠近小腹。

65、 两膝并拢，小腿垂直于地面，两脚保持小丁字步。

66、 ２．前伸式 在标准坐姿的基础上，两小腿向前伸出两脚并拢，脚尖不要翘。

67、 ３．前交叉式 在前伸式坐姿的基础上，右脚后缩，与左脚交叉，两踝关节重叠，两脚尖着地。

68、 ４．屈直式 右脚前伸，左小腿屈回，大腿靠紧，两脚前脚掌着地，并在一条直线上。

69、 ５．后点式 两小腿后屈，脚尖着地，双膝并拢。

70、 ６．侧点式 两小腿向左斜出，两膝并拢，右脚跟靠拢左脚内侧，右脚掌着地，左脚尖着地，头和身躯向左斜。

71、注意大腿小腿要成９０度，小腿要充分伸直，尽量显示小腿长度。

72、 ７．侧挂式 在侧点式基础上，左小腿后屈，脚绷直，脚掌内侧着地，右脚提起，用脚面贴住左踝，膝和小腿并拢，上身右转。

73、 ８．重叠式 重叠式也叫“二郎腿”或“标准式架腿”等。

74、 在标准式坐姿的基础上，两腿向前，一条腿提起，腿窝落在另一腿的膝关节上边。

75、要注意上边的腿向里收，贴住另一腿，脚尖向下。

76、 重叠式还有正身、侧身之分，手部也可交叉、托肋、扶把手等多种变化。

77、 二郎腿一般被认为是一种带有不严肃，不庄重的坐姿，尤其是女子不宜采用。

78、其实，这种坐姿常常被采用，因为只要注意上边的小腿往回收，脚尖向下这两个要求，不仅外观优美文雅，大方自然，富有亲近感，而且还可以充分展示女子的风采和魅力。

79、 （三）不同坐姿的心态 坐的动作和姿势多种多样。

80、不同的坐姿反映着不同的心理状态，但我们不应当把某种坐姿反映某种心理状态作为固定的模式。

81、坐姿应当从人的生理因素、心理因素、社交因素等多方面出发，作出大致的判断。

82、 １．猛坐与轻坐 人在落座时，不同的心境、不同的个性，其动作的大小、快慢、轻重各不相同。

83、一般地说： 同自己熟悉要好的亲友会面时，性格开朗的人，落座时动作幅度大，速度快；同初次交往的人相会，会见尊长时，个性文静的人，落座时动作小而轻缓。

84、 大喜大怒时，性格强悍的人、不拘小节的人，落座时动作大而猛；悲怨沉思时，性格谨慎的人，落座时动作小而迟缓。

85、 以上落座形式，只是指一般情况而言。

86、对于一个文化修养程度高、自控能力强的人，以上判断就不一定是准确的。

87、所以观察对方落座动作，分析对方的心境、性格时，要考虑多种因素。

88、我们自己在落座时，不论当时心境如何，个性如何，都应当从礼仪出发，善于自我控制，做到轻重适度，为自己塑造良好的形象。

89、 ２．深坐与浅坐 与人交谈时，坐得靠后——深坐或坐得靠前——浅坐，可以反映不同的心理状态和待人态度。

90、深坐，表现出一定的心理优势和充满自信；浅坐，表现出尊重和谦虚；过分的浅座，则有自卑和献媚之嫌了。

91、 举止礼仪的标准(3) ３．张腿坐与并腿坐 男子张开双腿而坐，表示个性奔放坦率，胸怀开阔，且有较强的自信和支配欲。

92、女性张腿而坐是不雅观的，不论何时、何地、任何情况，都不可采取这种坐姿。

93、 男子并腿坐，表示出严肃、郑重和认真。

94、女子常常采用这种坐姿，表现出端庄和郑重。

95、 ４．其他坐姿 有的人，在同要好的亲友交谈时，倒坐椅子，两臂扒在椅子背上，显得亲切、真挚、坦诚。

96、当然仅限于这种场合。

97、 有的人喜欢把脚架放在桌子上，这种姿势是一个人放荡不羁，傲慢无礼的表现，令人望而生厌。

98、 有的人半躺半坐，形象颓废，甚至显得放肆，应当避免。

99、在人体语言中，人的躯干、四肢、手势、面部五官各具特点，都可以作为表情的工具，显示出不同的心态。

100、不过，在社交礼仪中，坐姿所起作用更些，所占位置更重要些，更应当重视。

101、 ◎蹲姿得体 蹲姿不像站姿、走姿、坐姿那样使用频繁，因而往往被人所忽视。

102、一件东西掉在地上，一般人都会很随便弯下腰，把东西捡起来。

103、但这种姿势会使臀部后撅，上身前倒，显得非常不雅。

104、讲究举止的人，就应当讲究蹲姿。

105、这里介绍一种优美的蹲姿。

106、 左脚在前右脚在后向下蹲去，左小腿垂直于地面，全脚掌着地，大腿靠紧，右脚跟提起，前脚掌着地，左膝高于右膝，臀部向下，上身稍向前倾。

107、以左脚为支撑身体的主要支点。

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